Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của donclub. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và donclub ("Công ty", "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Dịch vụ donclub chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ donclub tại Việt Nam, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, thiết bị di động hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác).
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ donclub, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
donclub áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) nghiêm ngặt. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ trước khi được phép rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. donclub khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho donclub về việc tài khoản bị xâm phạm.
Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổ i. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản cho đến khi được xác minh lại. Để cập nhật thông tin, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ donclub qua email [email protected].
Mỗi thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) chỉ nên được sử dụng để đăng nhập vào một tài khoản donclub. Việc phát hiện nhiều tài khoản hoạt động từ cùng một địa chỉ IP hoặc thiết bị có thể bị xem là vi phạm và dẫn đến điều tra tài khoản.
donclub hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.
Lưu ý: Mọi giao dịch tài chính trên donclub đều được ghi lại và lưu trữ an toàn. Trong trường hợp có tranh chấp, lịch sử giao dịch từ hệ thống donclub sẽ là căn cứ giải quyết chính thức.
Mọi hoạt động cá cược trên donclub phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia. donclub không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do thành viên không nắm rõ quy tắc trò chơi.
donclub áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng loại cược. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian. Thành viên VIP có thể được áp dụng giới hạn cược cao hơn theo chính sách riêng.
donclub thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:
Thành viên donclub tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời donclub có quyền báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
donclub cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những thành viên dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen chơi:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ donclub qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
donclub thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng dịch vụ donclub, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó. Các điểm chính bao gồm:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, donclub không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tối đa của donclub trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
donclub có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, donclub có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
donclub có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải tại trang này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ donclub, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 5–10 ngày làm việc. donclub cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và đúng quy trình.
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bằng cách sử dụng dịch vụ donclub, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện nêu trên.
Mọi điều khoản đều được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho thành viên
Toàn bộ quy định được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu – không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý gây nhầm lẫn cho người chơi.
Hệ thống KYC và các công cụ chơi có trách nhiệm được tích hợp sẵn, đảm bảo môi trường chơi an toàn và lành mạnh cho mọi thành viên donclub.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao cấp – không bao giờ bị chia sẻ trái phép.
Tất cả trò chơi sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
Mọi giao dịch nạp rút tiền đều được xử lý qua các cổng thanh toán uy tín như MoMo, ZaloPay và Vietcombank – nhanh chóng, an toàn và minh bạch.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của donclub luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào trong ngày.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay – hoàn toàn miễn phí, nhận thưởng chào mừng lên đến 3.000.000 VNĐ và tham gia cộng đồng hơn một triệu người chơi Việt.
Đăng Ký Ngay